フランス、パリ — LVMH 傘下の 24 セーヴルは、セリーヌをオンラインで販売する最初で唯一のマルチブランド e コマース プレーヤーになります。同じくLVMH傘下のセリーヌは12月、 フランスで独自の電子商取引サイトを立ち上げ、今年後半に米国に進出する計画を立てているが、同ブランドは依然としてオンラインでは希少性が高く、このような状況で長年電子商取引やソーシャルメディアを避けてきた。これらのチャンネルがその独占的なイメージと、元クリエイティブディレクターのフィービー・ファイロのインターネットに対する嫌悪感を薄めるのではないかと懸念している。

24 セーヴルは、プレタポルテ、革製品、アイウェアを含むセリーヌの全製品カテゴリーを 80 か国以上で販売する予定です。多くの人に愛され、最近去ったフィロの最後のコレクションである 2018 年春夏コレクションのアイテムは、グリニッジ標準時 3 月 13 日午前 8 時から世界中で購入できるようになります。24 セーヴルは、バーガンディ レザーの新しいハンドバッグ スタイル (小さいサイズの「ビッグ バッグ」) を含む、新しいカラーウェイで再加工された 5 つの製品で構成される独占的なセリーヌ カプセル コレクションも提供します。

24 セーヴルのエリック・ゴーゲイ最高経営責任者（CEO）は、「私たちにとって、セリーヌは本当に素晴らしく、刺激的な新製品です。顧客から最も要望の多かったブランドでした」と明かした。「セリーヌにとっても、私たちにとっても、信じられないほどの成功となると確信しています。」

24 セーヴルの 5 ピース限定カプセル コレクションからのセリーヌ バッグ | 写真: ティモシー・エルカイム

高級品の e コマースは急速に成長しています。オンライン高級品売上高は 2017 年に 24% 増加し、高級品売上高全体の 9% に達しました。2025 年までに、その数は 20% に達すると予想されています。しかし、市場には競合他社がひしめいており、セリーヌとの提携は、ディオール、ルイ・ヴィトン、そして今回のセリーヌなどの憧れのLVMHブランドへの特権的アクセスという、24セーヴルの主要な競争上の優位性を強調している。「LVMHの一員となり、グループのブランドに簡単にアクセスできる素晴らしいチャンスです」とゴーゲイ氏は語った。

しかし、2017年6月に発売された24セーヴルは苦戦に直面している。LVMHはこのベンチャー企業の業績を公表していないが、事業規模はYoox Net-a-Porter、Farfetch、Matches Fashionなどの老舗競合他社に比べれば小さくなると考えられている。

デジタル マーケット インテリジェンス サービスである類似 Web のデータによると、そのデータは不完全ではありますが方向性は正確で、2018 年 2 月の 24 セーヴルの月間ユニーク訪問者数は 15 万人強であったのに対し、マッチズ ファッションは 115 万人、ネッタポルテは 250 万人でした。そしてFarfetchには667万ドル。

しかし、LVMHブランドへの特権的アクセスと、パリ特有の視点に根ざしたブランドポジショニングに加えて、24セーヴルは最終的に別のカードを持っているかもしれない。それはLVMHの実店舗の広大なネットワークであり、いつの日か顧客に強力なプラットフォームを提供する可能性がある。オムニチャネルの顧客体験。

「洞察を提供するには時期尚早だが、我々は他のプレイヤーよりも物理的な場所に確実にアクセスできる」とゴーゲイ氏は語った。「こうした物理的な接点を別の方法で活用する必要があります。」