LVMHは、顧客に単なるショッピングを超えた体験を提供するために、ロンドンに新しいホテル、スパ、高級旗艦店を開発する計画だ。
同社はルイ・ヴィトン、ディオール、セリーヌ、フェンディなどの高級ファッションブランドを所有していますが、現在は小売業の焦点を超えて、ハイエンドの体験に移行しています。
ビジネス・オブ・ファッション誌によると、LVMHは不動産開発会社O&Hと協力して、メイフェアのグラフトン・ストリートにあるジョージアン様式の建物をホテル、レストラン、スパ、そして噂のセリーヌの旗艦店に改装する予定だという。
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ロンドン特別区は、ボンドストリートにはルイ・ヴィトン、ロロ・ピアーナ、クリスチャン・ディオール、リモワがあり、マウント・ストリートにはロエベ、セリーヌ、ニコラス・カークウッド、モワナの店舗があり、すでに同社にとって馴染みの深い地域となっている。目標は、ホテルの居住者に、近くにあるLVMHの高級店リストで買い物をするよう誘導することだ。
LVMH会長兼執行役員のベルナール・アルノー氏はビジネス・オブ・ファッション誌に対し、小売業界の時代の変化にどう対応していきたいと語った。そして私たちは両方のセグメントに参加したいと考えています。」
この動きは、ミレニアル世代が所有物よりも経験を重視しているという事実に起因している可能性があり、フォーブスによると、米国のミレニアル世代の 74% が製品よりも経験を優先しているとのことです。
LVMHはすでに、小売業から体験重視への移行を開始しており、既存ホテルにはブルガリ ホテルズやシュヴァル ブランなどのチェーンがあり、家族や友人と過ごす贅沢な時間を念頭に置いて設計されている。
このプロジェクトは2022年までに完了する予定で、契約額は最大5億ポンドに上る可能性がある。
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